I-BRIX B.V. » Gebruiksvriendelijk

Een nieuwe site voor Rosetta Reizen

remco — Mon, 02 Aug 2010 09:28:49 +0000

De afgelopen maanden zijn Joep en ik druk bezig geweest met de nieuwe website voor Rosetta Reizen. Via Tessa van Zwam (Gebouw 11) hebben we deze opdracht gekregen. Tessa heeft het ontwerp voor deze site gemaakt, aan ons de uitdaging om alle techniek eromheen te bouwen. En dat was nogal een techniek. We hebben een eigen boekingsformulier gemaakt dat zo gemakkelijk mogelijk voor de klant inzicht geeft in de te boeken reis.

Een kijkje in het ontwikkelproces

Op basis van de keuze van de reis (via zgn. AJAX requests) wordt een lijstje met prijzen voor reissom, annuleringsverzekering, luchthaventax e.d. bijgewerkt zodat een bezoeker altijd kan zien hoe de prijs is samengesteld. Er zaten veel haken en ogen aan dit formulier: er zijn reizen met vaste vertrekdata, maar ook losse reizen. Sommige hebben extra opties, zoals een proloog of een verlenging. Het moest mogelijk zijn om vanuit de beschrijving van de reis rechtstreeks te boeken en dat dan de aangeklikte vertrekdatum al ingevuld is. Kortom een hoop dingen waar je als gebruiker van een site niet aan denkt, maar het is zoveel gemakkelijker tijdens het boeken.

En nog meer maatwerk

De joomla basis voor deze site, voorzag niet in de wensen van Rosetta Reizen. Wij moesten dus op zoek naar een uitbreiding op Joomla! of zelf iets bouwen. We zijn uitgekomen bij een zgn. CCK voor Joomla: K2. En met wat handige programmeeracties van Joep hebben we een aantal zaken gecustomized voor Rosetta.

Onbeperkte helpdesk met JING Screencasts

Omdat er nogal wat maatwerk in zit en de site aan de achterkant bijhoorlijk ingewikkeld in elkaar zit, heb ik voor alle functionaliteiten die de mensen van Rosetta moeten kennen om de site te onderhouden korte instructiefilmpjes gemaakt. Daarin leg ik uit hoe ze nieuwe reizen moeten aanmaken, hoe plaatjes bij artikelen kunnen worden gevoegd, hoe de boekingsformulieren werken en nog meer van dat soort praktische zaken. Die filmpjes worden via JING (een systeem om dit soort filmpjes te maken) beschikbaar en kunnen dus onbeperkt bekeken worden.

Trots op het resultaat

Wij zijn erg blij met het resultaat. De site zit mooi in elkaar, heeft veel mogelijkheden en is goed te onderhouden. En gelukkig zijn de mensen van Rosetta ook erg blij met hun nieuwe site!

Tweet This Post

123dm.nl – meer klanten, meer winst!

remco — Wed, 02 Jun 2010 17:24:23 +0000

Oude bekende

Enige tijd geleden kwam ik op twitter Walter Bakker tegen. Walter is een van de eerste opdrachtgevers geweest van RJ Multimedia, het bedrijf dat ik had voordat ik met Marc samen I-Brix startte. Ik heb Walter leren kennen omdat we beide actieve luisteraars waren van RinkeldeKinkel, het toen nog ochtendprogramma van Jeroen van Inkel op Radio Veronica. Leuk om na ongeveer 10 jaar Walter weer tegen te komen.

Een leuke klus

Een paar dagen later vroeg Walter of ik hem kon helpen met een videoklusje. Er werd voor een Chroma scherm een opname gemaakt en dat moest bewerkt worden tot een Flash filmpje. En ik ben trots op het eindresultaat. Het ontwerp is aangeleverd, de video is aangeleverd en ik heb van alle onderdelen met behulp van After Effects en Flash de eye-catcher van de site mogen maken!

Het resultaat

http://www.123dm.nl

YouTube

Klik hier om de embedded video te bekijken.

Tweet This Post

Beste wensen en 1e wapenfeit

remco — Tue, 05 Jan 2010 13:54:14 +0000

Natuurlijk voor iedereen de allerbeste wensen voor 2010! We gaan er weer een mooi jaar van maken, hopelijk samen met jullie!

Gisteren hebben we de website voor Raafs BTW opgeleverd. Een bliksemopdracht, want op 1 januari (2010!) kregen we het ontwerp aangeleverd! Soms kan het snel gaan en Marc en ik hebben samen de Joomlasite geprogrammeerd en vormgegeven. Mike is erg tevreden: “Kan niet zeggen hoe blij ik met mijn site ben, super geregeld!“

Tweet This Post

Openheid & Samenwerken

remco — Tue, 29 Sep 2009 18:42:58 +0000

Vanmiddag had ik er weer een… een workshop van Syntens. Dit keer was het ondewerp ‘Slimmer digitaal samenwerken’ Raymond en Michiel. Het was zoals altijd weer energievol en inspirerend. Naast de theorie over samenwerken en hoe je dat kan doen en welke hulpmiddelen je daarvoor kunt gebruiken hebben we gekeken naar heel veel tools die samenwerking kunnen ondersteunen. Maar om Raymond te qouten “Digitaal is slechts één facet”. Ik ben zelf ook erg voor het luisteren naar je intuitie als je gaat samenwerken. Een van de wat intensiever besproken tools is ning.com. Het is letterlijk slechts een kwestie van 2 klikken om een eigen communitywebsite in elkaar te klikken. Zie het voorbeeld uit de workshop: slidisa.ning.com.

Een andere belangrijk punt wat ik wil delen is dat openheid en transparatie de ‘magic words’ zijn van de 21e eeuw. Door internet is alles wat je doet al snel openbaar. Hyves, facebook, twitter, maar ook je eigen site, foto’s op flikkr en wat dacht je van de digitale edities van kranten… Als je wat doet dat opvalt dan is dat online terug te vinden. Wees open en alles wat je geeft komt uiteindelijk weer bij jezelf terug, in positieve zin, maar ook in negatieve zin. Geen reden voor paranoia, je hebt het zelf in de hand.

Tweet This Post

Techniekdag Radboud Universiteit

remco — Sat, 26 Sep 2009 15:28:19 +0000

Zo, het was een lange dag in Nijmegen in het Huygensgebouw van de Radboud Universiteit. Joep en ik hebben daar vandaag filmpjes gemaakt met de bezoekers. De kids hebben hun broertje, zusje, vriendje of vriendinnetje gefilmd en zijn daarna zelf voor de camera gaan staan om de rollen om te draaien. Het resultaat is allemaal te vinden op deze Youtube pagina. Ben jij er geweest? laat ons weten wat je ervan vond!

Tweet This Post

Gebruikersvriendelijkeheid a.k.a. Usability

remco — Wed, 29 Apr 2009 09:24:19 +0000

In een leerzame workshop van syntens over webshops kwam ik tot de blijde conclussie dat mijn overtuiging dat gebruikersvriendelijkheid nog steeds van essentieel belang is in de wereld… en niet alleen de digitale wereld. Als Interaction Designer is gebruiksvriendelijkheid, usability zoals het in het vakjargon wordt genoemd mijn paradepaartje.

Misschien ben ik er wel extra van overtuigd dat dit zo ontzettend belangrijk is omdat ik extreem lui ben als het gaat over het lezen van handleidingen. Vandaag kreeg ik mijn bestelde ATC2K Action Camera van Oregon Scientific. Natuurlijk heb ik de handleiding gelijk aan de kant gegooid en ja, de belangrijkste functie: opnemen is met één druk op de knop te doen en ook het aansluiten op Mac of PC is eenvoudig! Goed gedaan dus.

Bij alles wat I-BRIX maakt wordt goed nagedacht over usability, in sommige gevallen laat het budget het niet toe om het helemaal perfect te maken, in andere gevallen is het zo vanzelfsprekend dat er niet over nagedacht hoeft te worden. Maar een mooie term van de workshop van gisteren was: “Gaten en Boren”… een ijzerwaren winkel verkoopt boren… niet voor mensen die een boor willen kopen, maar voor mensen die een gat in de muur willen. Doel en middel, wens en verwachting…

Daarom is onze eerste taak bij een nieuw project erachter komen wat onze klanten nu ECHT willen. En afgaand op de ervaringen is dat ook voor de klant niet altijd even duidelijk. Maar met wat persoonlijke aandacht en een ander perspectief zijn we er tot nog toe altijd achter gekomen!

Tweet This Post