Een kijkje in het ontwikkelproces

Op basis van de keuze van de reis (via zgn. AJAX requests) wordt een lijstje met prijzen voor reissom, annuleringsverzekering, luchthaventax e.d. bijgewerkt zodat een bezoeker altijd kan zien hoe de prijs is samengesteld. Er zaten veel haken en ogen aan dit formulier: er zijn reizen met vaste vertrekdata, maar ook losse reizen. Sommige hebben extra opties, zoals een proloog of een verlenging. Het moest mogelijk zijn om vanuit de beschrijving van de reis rechtstreeks te boeken en dat dan de aangeklikte vertrekdatum al ingevuld is. Kortom een hoop dingen waar je als gebruiker van een site niet aan denkt, maar het is zoveel gemakkelijker tijdens het boeken.

En nog meer maatwerk

De joomla basis voor deze site, voorzag niet in de wensen van Rosetta Reizen. Wij moesten dus op zoek naar een uitbreiding op Joomla! of zelf iets bouwen. We zijn uitgekomen bij een zgn. CCK voor Joomla: K2. En met wat handige programmeeracties van Joep hebben we een aantal zaken gecustomized voor Rosetta.

Onbeperkte helpdesk met JING Screencasts

Omdat er nogal wat maatwerk in zit en de site aan de achterkant bijhoorlijk ingewikkeld in elkaar zit, heb ik voor alle functionaliteiten die de mensen van Rosetta moeten kennen om de site te onderhouden korte instructiefilmpjes gemaakt. Daarin leg ik uit hoe ze nieuwe reizen moeten aanmaken, hoe plaatjes bij artikelen kunnen worden gevoegd, hoe de boekingsformulieren werken en nog meer van dat soort praktische zaken. Die filmpjes worden via JING (een systeem om dit soort filmpjes te maken) beschikbaar en kunnen dus onbeperkt bekeken worden.

Trots op het resultaat

Wij zijn erg blij met het resultaat. De site zit mooi in elkaar, heeft veel mogelijkheden en is goed te onderhouden. En gelukkig zijn de mensen van Rosetta ook erg blij met hun nieuwe site!

Tweet This Post

TMDi kan deze scholen helpen met een goede ict structuur. Caroline heeft de teksten geschreven, ik heb een flyer ontworpen en we sturen deze met een actiecode naar de scholen. De scholen maken dan kans op een gratis inventarisatie van hun systemen en een ict-advies. Als de school de actiecode invult op de speciale website weten ze direct of ze een schoolscan gewonnen hebben.

Het slimme wat we bedacht hebben is dat we de gegevens van de mailing koppelen aan de website. Na het invoeren van de actiecode is het contactformulier automatisch gevuld met de bij ons bekende gegevens. Men hoeft dus geen adresgegevens meer in te vullen, alleen te controleren en aan te vullen waar nodig. Een van de puntjes waardoor ik vind dat een website gebruiksvriendelijker wordt.

Tweet This Post

Misschien ben ik er wel extra van overtuigd dat dit zo ontzettend belangrijk is omdat ik extreem lui ben als het gaat over het lezen van handleidingen. Vandaag kreeg ik mijn bestelde ATC2K Action Camera van Oregon Scientific. Natuurlijk heb ik de handleiding gelijk aan de kant gegooid en ja, de belangrijkste functie: opnemen is met één druk op de knop te doen en ook het aansluiten op Mac of PC is eenvoudig! Goed gedaan dus.

Bij alles wat I-BRIX maakt wordt goed nagedacht over usability, in sommige gevallen laat het budget het niet toe om het helemaal perfect te maken, in andere gevallen is het zo vanzelfsprekend dat er niet over nagedacht hoeft te worden. Maar een mooie term van de workshop van gisteren was: “Gaten en Boren”… een ijzerwaren winkel verkoopt boren… niet voor mensen die een boor willen kopen, maar voor mensen die een gat in de muur willen. Doel en middel, wens en verwachting…

Daarom is onze eerste taak bij een nieuw project erachter komen wat onze klanten nu ECHT willen. En afgaand op de ervaringen is dat ook voor de klant niet altijd even duidelijk. Maar met wat persoonlijke aandacht en een ander perspectief zijn we er tot nog toe altijd achter gekomen!

Tweet This Post